Conditions générales de vente

Toutes sorties collectives, se font sous réserve d'un nombre suffisant de personnes en fonction de l'activité choisie
Les tarifs comprennent l'encadrement de l'activité par un professionnel diplômé d'état. Ils ne comprennent pas le transport et le matériel (sauf mentionné).
Les rendez-vous ont lieu devant le bureau des guides, aux horaires données lors de l'inscription (sauf exceptions). Si, il y avait un changement dans les horaires ou lieux de rendez-vous, vous en serez informés au plus tard la veille de la sortie.
L'inscription est validée, une fois un paiement effectué.
Aucune réservation ne sera prise sans règlement.
En dessous de 100€, le paiement de la sortie est dû en totalité.
Pour toutes commandes équivalentes ou supérieures à 100€, 30% d'arrhes du montant global, sont demandés pour un pré-réservation. Le solde doit être payé, au plus tard la veille de la sortie.
Pour toutes demandes de réservation, la prestation sera facturée selon le nombre de personnes annoncés. Si ce dernier est en dessous du nombre donné, il sera tout de même facturé sur le prévisionnel annoncé.
Un remboursement ne sera effectué que si la décision a été prise par le professionnel (conditions météo ou autres).
Toutes annulations de la part du client, la veille de la sortie, n'entrainera pas de remboursement.
Si l'annulation de votre part, 48h avant la sortie, une retenue de 30% du montant total sera effectuée, si paiement intégral. Ainsi que les arrhes, si déjà versées.